常见问题

在哪里可以管理我的预付卡?

要想管理您的预付卡:
1- 登录您的虚拟预付卡账号

2- 点击导航栏左侧的“我的卡片”按钮

3- 点击您想要管理的预付卡
您会重新跳转到预付卡详情信息的页面,在这里您可以:

  • 给您的卡充值
  • 查询预付卡信息
  • 锁定您的卡
  • 添加/编辑预付卡的名字
  • 更改预付卡的颜色

在哪儿可以找到我的预付卡的交易记录?

如果需要查询交易列表:
1- 登录您的虚拟预付卡账号

2- 点击导航栏左侧的“我的卡片

3- 选择您想要查询交易的预付卡
交易记录会出现在预付卡的旁边,在电脑上位于屏幕的右侧,在手机上位于屏幕的最下端。

在哪里可以查询我的余额?

要想查询您的预付卡的余额:

登录您的虚拟预付卡账号
- 点击导航栏左侧的“我的卡片
余额会出现在您的预付卡的左下角处,如果您的卡中没有任何资金,余额将显示0€。