FAQ Public

Quelle est la limite maximale de recharge quotidienne de ma carte ?

UnionPay : 50,000 €
MasterCard : 10,000 €
Visa : 10,000 €

Quelle est la limite de paiement quotidienne de ma carte ?

UnionPay : 50,000 €
MasterCard : 10,000 €
Visa : 10,000 €

Quelle est la limite de paiement mensuelle de ma carte ?

UnionPay : 50,000 €
MasterCard : N/A
Visa : N/A

Quel peut être le solde maximum de ma carte ?

UnionPay : 10,000 €
MasterCard : 10,000 €
Visa : 10,000 €

Quel est le montant minimum de recharge ?

Le montant minimum de recharge est de 10 euros.

Combien coûte l’utilisation de ma carte ?

Silkpay ne prend aucune commission sur les transactions, vous pouvez faire des achats librement dans le monde entier avec votre carte. Toutefois, des taux de change ou des frais du vendeur peuvent s’appliquer.

Puis-je utiliser ma carte Silkpay pour envoyer de l’argent ?

Pour l’instant, votre carte prépayée ne peut être utilisée que pour effectuer des paiements. Le transfert d’argent n’est pas disponible actuellement.

Puis-je utiliser la carte virtuelle pour payer dans les magasins physiques ?

Non, vous ne pouvez pas utiliser la carte dans les magasins physiques. Vous ne pouvez utiliser la carte que pour payer sur les sites e-commerce.

Vous ne pouvez pas non plus ajouter la carte virtuelle aux portefeuilles électroniques tels que WeChat ou Apple.